Estamos em busca de um Assistente de E-commerce dedicado e proativo para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por gerenciar nossa loja no Mercado Livre, garantindo a otimização de vendas e a satisfação dos clientes.

Responsabilidades:

• Gerenciar a loja online no Mercado Livre, incluindo cadastro e atualização de produtos.
• Otimizar anúncios para melhorar a visibilidade e as vendas.
• Monitorar e responder a perguntas de clientes, fornecendo suporte eficiente e preciso.
• Processar pedidos e acompanhar a logística de envio.
• Analisar e reportar métricas de desempenho e vendas.
• Implementar estratégias para aumentar as vendas e a fidelização de clientes.
• Resolver problemas e reclamações dos clientes de forma ágil e eficaz.

Requisitos:

• Experiência anterior em e-commerce, preferencialmente no Mercado Livre.
• Conhecimento em gestão de plataformas de venda online e otimização de anúncios.
• Habilidade em atendimento ao cliente e resolução de problemas.
• Capacidade de analisar dados e gerar relatórios de desempenho.
• Boa comunicação escrita e verbal.
• Organização, proatividade e capacidade de trabalhar em equipe.
• Conhecimentos básicos de logística e processamento de pedidos.

Benefícios:

• Salário compatível com o mercado.
• Vale-transporte e vale-alimentação.
• Plano de saúde e odontológico.
• Oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional.